Brugervenlighed

usability

“Sæt fokus på brugervenlighed og forøg salget”

Vi oplever det alle sammen, når vi handler på nettet: Vi har svært ved at finde det produkt, vi leder efter, er i tvivl om leveringsbetingelser eller bliver forvirret over betalingsprocessen. Så hvad gør vi? Vi køber varen hos konkurrenten, der kun er ét klik væk.

Brugervenlighed (usability) og løbende optimering af salget og konverteringsraten er med andre ord to sider af samme sag, når det kommer til onlinesucces. For hvis kunderne ikke reagerer og interagerer, som du håber, opnår du ikke det ønskede salg. Det er derfor af afgørende betydning for din succes på nettet, at din webshop er skabt med øje for brugeradfærd og med den helt rigtige form for navigation.

usability

Specialister i brugervenlighed på nettet

Hedal Kruse Brohus A/S har en unik indsigt i kunderne på nettet og deres digitale forbrug, og vi ved, hvad de vægter højt, når det kommer til navigation og funktionalitet i ambitiøse webshops. Vi sørger altid for, at vores webdesign både visuelt og teknisk er let at afkode for kunderne og samtidig understøtter deres brugeradfærd på nettet. Ofte er det blot et spørgsmål om at give kunderne den rigtige feedback i form af meddelelser, farver eller ikoner, der bekræfter dem i deres handlinger eller informerer dem om det næste skridt. Men det kan også være avancerede tekniske foranstaltninger, der sikrer den helt rigtige funktionalitet og navigation. Med erfaring og ekspertise inden for begge områder, står vi klar til at hjælpe.

Få succes med din webshop og forøg dit salg.

Vil du vide mere?Kontakt Mads Brohus
Ring eller skriv
65 91 51 80

For SuperBest er brugervenlighed alfa og omega

SuperBest har med en TOP 3 placering ved E-handelsprisen 2010 og en udnævnelse som Danmarks bedste supermarked-app formået at skabe succes på nettet med deres onlinebutik. En af årsagerne til SuperBests onlinesucces er deres konstante fokus på brugervenlighed, der fra starten har sikret kunderne en let og behagelig online indkøbstur. For eksempel er onlinebutikkens søgefunktion udstyret med en avanceret ordbog og stavekontrol, der sikrer, at kunden stadig finder frem til udvalget i "mælkesnitter", selvom vedkommende søger på "kindersnitter" eller præsenterer kunden for "Pampers", hvis SuperBest ikke forhandler alternativet "Libero", som kunden oprindeligt søgte efter. SuperBest præsenterer også - via deres Express shopper funktion – deres faste kunder for en liste over de varer, som de oftest køber, der er lige til at overføre i kurven. Så for dagligvarer som mælk, rugbrød og smør, der går igen og igen på indkøbssedlen, har SuperBest sørget for, at kunden ikke skal bruge tid på at søge efter produktet gentagne gange.

”Onlineshoppen er opdelt i overskuelige kategorier, og det er nemt og intuitivt at finde de varer, man skal bruge. ”
Gadgetzonen.dk