Ecommerce Search

Gør det nemt for kunderne at købe med relevante søgeresultater og merchandising der sælger.

Har du råd til ikke at have den ideelle søgemaskine?

43 % anvender søgefeltet som det første, når de besøger en webshop. Brugere, der søger, konverteres til kunder tre gange så ofte som brugere, der kun browser. Derfor skal søgeresultaterne være optimale. Og det bliver de med Ecommerce Search. Den gør søgefeltet til din bedste sælger.

Ecommerce_Cloud_5

Den rigtige rækkefølge er altafgørende

Kunderne klikker oftest på det øverste resultat i en resultatliste. Det er derfor altafgørende, at de er så relevante som muligt. Merchandisingcenteret i Ecommerce Search gør det muligt at perfektionere jeres resultatsider og PLP’er, så de både tager hensyn til kundens ønsker og jeres forretning. I kan prioritere på alt fra lagerstatus, til produkterne med den højeste avance, samtidig med at kunderne altid finder det de søger efter.

1.

Eliminér nul-søgninger

2.

Giv kunden de bedste resultater

3.

Få komplet overblik over søgninger

Tag kontrollen

Ecommerce Search er en effektiv søgemaskine og merchandisingmotor, der hjælper dig med at tilbyde den ideelle søgeoplevelse på din webshop. Du kan administrere og styre alt, hvad en søgning indebærer: Hjælp kunden til at opdage nye produkter og præsentér de mest relevante resultater.

Bliv klogere

Ecommerce Search opdaterer konstant din viden om dine brugeres søgninger. I modsætning til andre søgemaskiner er Ecommerce Search ikke en black box. Det vil sige, at du kan få en præcis forklaring på, hvorfor et produkt vises hvor det gør, eller hvorfor det ikke gør. Og så er værktøjerne til at ændre søgeresultatet lige ved hånden.Derudover får alle produkter en findability score, der gør det nemt for dig at analysere og prioritere, hvilke produkter du skal gøre det nemmere at finde – både når du lancerer nye produkter og noget du løbende kan optimere, når du lærer dine kunders søgeadfærd at kende.  

Hvorfor vises produktet ikke i søgeresultaterne?

Eller hvorfor vises et forkert produkt? Med det indbyggede diagnosticeringsværktøj og dashboard bliver det hurtigt tydeligt, hvorfor et produkt vises eller ikke bliver vist. Med værktøjet kan du så ændre f.eks. nøgleordene som produktet bliver fundet på eller produktets attributter og påvirke søgeresultaterne med det samme.

Ecommerce_Cloud_3
Ecommerce_Cloud_4

Søgemaskiner kan være svære at forstå – men vi gør det nemt

70 % af søgemaskiner forstår ikke synonymer. Det vil sige, at du ikke finder jeans, hvis du søger på bukser. Sådan skal det ikke være. Ecommerce Search tilbyder en række enkle funktioner, der tilpasser søgeresultaterne, så de tager højde for alt fra synonymer og hypernymer, til stavefejl og opdelte ord.

Inspirér brugeren og undgå tomme søgeresultater

Ecommerce Search tilbyder både søgeforslag og relaterede tags til at give mere relevante søgninger. Det gør, at brugeren altid får de bedste søgeresultater – både på produktsøgninger og på contentsøgninger.

Når man arbejder aktivt med søgeforslag eller relaterede tags, kan man altid korrigere for potentielle fejl, f.eks. stavefejl, og sikre, at brugerne ikke rammer en nulsøgning.

Søgeforslag er live-forudsigelser, der hjælper kunderne med at fuldføre deres søgninger

Ecommerce_Cloud_5

Relaterede tags vises efter søgningen og lader brugerne indsnævre søgningen med et enkelt klik – Det er særligt effektivt i mobilsøgninger.

Ecommerce_Cloud_6

Præsentér dine produkter optimalt

Ecommerce Search er ikke bare en søgemaskine. Det er også et kraftfuldt merchandisingværktøj, der gør det muligt at prioritere dine produkter på den helt rigtige måde. Værktøjet kan sortere på baggrund af datakilder som købshistorik, personalisering, wisdom-of-the-crowd, lagerstatus og popularitet, produktattributter og meget mere.

Ecommerce_Cloud_6

FAQ

Hvad er Ecommerce Search?

Bizzkit Ecommerce Search er en søgemaskine og et merchandisingværktøj skræddersyet til e-handel. Søgemaskinen gør det let at finde et hvilket som helst produkt i en webshop. Merchandising sikrer, at kunden altid bliver præsenteret for det mest relevante produkt.

Hvad er merchandising?

Digital merchandising er prioritering af dine produkter på produktlisterne. Det svarer til at prioritere hvilke produkter, der skal stå i vinduet eller på de bedste hyldepladser i en fysisk butik.

Hvordan får man bedre søgeresultater?

Mange søgemaskiner tager i dag ikke højde for alle synonymer og stavefejl, men det kan være svært at rette op på fejlene selvom, man kender dem, fordi søgemaskinerne udelukkende bliver bedre gennem maskinlæring. Med Ecommerce Search kan du altid tilpasse hvert enkelt søgeresultat og tage højde for stavefejl og synonymer.

Spørgsmål?
Vi er klar til at hjælpe

Insights

De seneste nyheder, insights og tendenser fra Hesehus

Juliana Drivhuse har netop lanceret et nyt drivhus-univers, der skal tage dem til det næste niveau online.
Webinar om Search. Kunder der søger er mere tilbøjelige til at købe. Tre gange så tilbøjelige til at købe som kunder, der bare klikker rundt i jeres butik. Derfor skal søgemaskinen fungere optimalt, så I ikke mister kunder med et stort potentiale.
Omnichannel er et stort og komplekst set-up. Det betyder, at det er let at overse vigtige detaljer og begå fejl, der kan have store omkostninger.

Tilmeld dig nyhedsbrevet

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få serveret de nyeste trends, events, cases og meget mere.